Politique d’expédition
Livraison à travers l'Europe et le Royaume-Uni
Chez NooredX, nous nous engageons à offrir une livraison rapide, fiable et abordable à travers :
Estonie, Autriche, Belgique, Bulgarie, Croatie, République tchèque, Danemark, Finlande, France, Allemagne, Grèce, Hongrie, Irlande, Italie, Lettonie, Lituanie, Luxembourg, Pays-Bas, Pologne, Portugal, Roumanie, Suède, Slovénie, Slovaquie, Espagne, Royaume-Uni.
Chaque commande est traitée avec soin et expédiée rapidement pour garantir une expérience d'achat fluide. Nous livrons via des partenaires logistiques de confiance tels que Smartpost Itella, DPD, DHL, USPS, FedEx, UPS, Omniva, PostNord et Posti, selon votre méthode de livraison choisie et votre localisation.
Méthode de livraison
La plupart des commandes sont livrées à votre point de retrait le plus proche. Si aucun point de retrait n'est disponible dans un rayon de 5 km de votre adresse, votre commande sera livrée directement à votre porte.
Dans certains pays — comme l'Allemagne, la Belgique, les Pays-Bas, le Luxembourg, la Slovénie et le Royaume-Uni — la livraison à domicile peut être utilisée par défaut.
Tarifs de livraison
💡 La livraison gratuite dans l'UE s'applique aux commandes de plus de 99 €.
| Région / Pays | Coût | Délai de livraison estimé |
| Autriche | 14,99 € | 3–13 jours ouvrables |
| Belgique | 12,99 € | 3–13 jours ouvrables |
| Bulgarie | 34,99 BGN | 3–13 jours ouvrables |
| Croatie | 14,99 € | 3–13 jours ouvrables |
| République tchèque | 199,99 Kč | 3–13 jours ouvrables |
| Danemark | 59,99 kr | 3–13 jours ouvrables |
| Estonie | 2,99 € | 3–13 jours ouvrables |
| Finlande | 7,99 € | 3–13 jours ouvrables |
| France | 14,99 € | 3–13 jours ouvrables |
| Allemagne | 12,99 € | 3–13 jours ouvrables |
| Grèce | 14,99 € | 3–13 jours ouvrables |
| Hongrie | 3 199,99 Ft | 3–13 jours ouvrables |
| Irlande | 16,99 € | 3–13 jours ouvrables |
| Italie | 9,99 € | 3–13 jours ouvrables |
| Lettonie | 3,99 € | 3–13 jours ouvrables |
| Lituanie | 4,99 € | 3–13 jours ouvrables |
| Luxembourg | 13,99 € | 3–13 jours ouvrables |
| Pays-Bas | 9,99 € | 3–13 jours ouvrables |
| Pologne | 34,99 zł | 3–13 jours ouvrables |
| Portugal | 16,99 € | 3–13 jours ouvrables |
| Roumanie | 89,99 lei | 3–13 jours ouvrables |
| Suède | 89,99 kr | 3–13 jours ouvrables |
| Slovénie | 9,99 € | 3–13 jours ouvrables |
| Slovaquie | 7,99 € | 3–13 jours ouvrables |
| Espagne | 9,99 € | 3–13 jours ouvrables |
|
Royaume-Uni (Commandes de plus de £135, droits de douane à la livraison) |
19,99 £ | 4–14 jours ouvrables |
Dans des circonstances exceptionnelles (par exemple, forte demande, retards des fournisseurs), la livraison peut prendre jusqu'à 21 jours ouvrables. En cas de retard, nous vous en informerons par e-mail.
Pour les commandes en dehors de l'UE (par exemple, Royaume-Uni), des droits de douane locaux ou des taxes d'importation peuvent s'appliquer. Ceux-ci sont à la charge du destinataire.
Traitement des commandes
- Les commandes passées avant 23:59 (GMT+2) sont généralement traitées le jour ouvrable suivant.
- Certains articles peuvent nécessiter un temps de préparation supplémentaire, qui sera indiqué sur la page du produit.
Les articles fabriqués sur commande sont confectionnés individuellement après la passation de votre commande et nécessitent généralement 7 à 14 jours ouvrables supplémentaires pour la production avant l'expédition.
Cela s'applique à certaines marques artisanales européennes, y compris :
- Aipi
- Hopera
- Daz Studio
- Hilp
- Zelma Kraft
- Noel
- Stella Soomlais
- Adensen
- MeowBaby (canapés et toboggans uniquement)
Vous verrez "Fabriqué sur commande" clairement indiqué sur la page du produit, et nous vous informerons par e-mail une fois votre commande expédiée.
Suivi de votre commande
- Toutes les commandes incluent un suivi.
- Vous recevrez un e-mail avec les informations de suivi une fois votre commande expédiée.
- Vous pouvez également suivre votre commande via votre compte NooredX.
Articles multiples
Dans certains cas, les articles d'une même commande peuvent être expédiés séparément. Vous recevrez des numéros de suivi individuels pour chaque envoi si applicable.
Exactitude de l'adresse et envois non livrables
Veuillez vous assurer que votre adresse de livraison est complète et exacte lors de la passation d'une commande. Si un envoi ne peut être livré et nous est retourné en raison de :
- détails d'adresse incorrects ou incomplets, ou
- le colis n'étant pas retiré du point de retrait dans le délai imparti par le transporteur,
Nous traiterons un remboursement uniquement pour le prix du produit une fois l'article retourné à notre entrepôt. Les frais de livraison initiaux et les éventuels frais de retour du transporteur ne sont pas remboursables dans ces cas.
Si vous nous informez avant le retour du colis que vous exercez votre droit de rétractation et choisissez de ne pas retirer le colis, le remboursement suivra les règles de rétractation de l'UE. Cela inclut le remboursement du coût de livraison standard initial. Les frais de retour peuvent être déduits si applicable.
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Dernière mise à jour : 01.12.2025